H.I.S. よくある質問

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73 件中  1-10 番目を表示
1.
質問 【旅行保険】「H.I.S. web旅行保険」の申込後、出発までには何をすればいいですか?
回答 ご契約が完了しましたら「H.I.S.マイページに登録済みのメールアドレス」宛てに、損保ジャパン日本興亜より「H.I.S.web旅行保険ご加入者さま専用ページログ…
    2.
    質問 【旅行保険】「H.I.S. web旅行保険」はいつまでに申し込めばいいですか?
    回答 ご出発日の2日前〜6カ月前にお申し込みいただけます。
      3.
      質問 【旅行保険】H.I.S.web旅行保険のお客様ページにログインしたいのですが。
      回答 下記リンクをクリックして、ご登録のメールアドレスと、保険会社から届いたメールに記載されたパスワードにてログインして下さい。 H.I.S.web旅行保険ご加入者…
        4.
        質問 【旅行保険】海外旅行保険契約証はいつ頃、どのように受け取れますか?
        回答 ご来店でご加入の場合:ご入金頂ければその場で発行してお渡し お電話でご加入の場合:お振込などでご入金後発行しご郵送します。 ネットでご加入の場合:カード決済後…
          5.
          質問 【旅行保険】海外旅行保険で航空機が遅延した場合の補償はないのですか?
          回答 オプションで追加することができます。(※1) 通常のセットプランには航空遅延費用等補償特約は付帯されていませんのでご注意ください。 ※1 三井住友海上は除く
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            質問 【旅行保険】どのような支払い方法がありますか?
            回答 現金または振込でのご入金が可能です。 旅行代金と合算して保険料をご入金の場合は、弊社指定のクレジットカードでも決済が可能となります。(保険料のみのクレジットカ…
              7.
              質問 【海外旅行】スマートフォンで一部の画面が表示されません。画面が進みません。
              回答 主にiPhoneをお使いのお客様で「プライベートブラウズモード」に設定されている場合、一部の画面が表示されなかったり、画面が進まない場合がございます。 大変お…
                8.
                質問 【旅行保険】「H.I.S. web旅行保険」とはどのようなものですか?
                回答 日本発の海外パッケージツアー(CIAO、impresso)、航空券、または航空券+ホテルをオンラインでご予約されたお客様を対象にした海外旅行総合保険です。 ご旅…
                  9.
                  質問 【旅行保険】国内旅行保険はどこで加入できますか?
                  回答 ご予約済みのお客様は、ご予約頂いた店舗(国内旅行専門店のみもしくはコールセンター)か オンラインにて承っております。
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                    質問 【旅行保険】インターネットで加入手続きをしましたが、正しく手続きできていますか?
                    回答 ご契約が成立すると契約確認画面が表示されます。また契約完了のメールも契約成立時に自動配信しております。 (着信まで10分ほどかかります)メールが届いていれば契約…
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