H.I.S. よくある質問

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32 件中  1-10 番目を表示
1.
質問 【海外レストラン】H.I.S.の商品券(SKY)やクーポンなどの割引券は使用できますか?
回答 オンライン予約では、H.I.S.商品券「SKY」や、割引券はご利用頂けません。店舗・お電話でご予約の場合のみご利用頂けます。尚、株主優待券はお使いいただけます…
    2.
    質問 【海外レストラン】支払いはいつしますか?クレジットカード決済のタイミングを教えてください。
    回答 ご予約時にクレジットカード決済が必要となりますのでお手元にご用意下さい。
      3.
      質問 【海外レストラン】取消料はかかりますか?
      回答 レストラン予約をお客様の代行で行わせていただきますので、予約手配手数料がかかります。取消しによる返金はございませんので予めご了承下さい。尚、現地の都合により予…
        4.
        質問 【海外旅行】スマートフォンで一部の画面が表示されません。画面が進まなくなりましたが、どうしたらいいでしょうか?
        回答 主にiPhoneをお使いのお客様で「プライベートブラウズモード」に設定されている場合、一部の画面が表示されなかったり、画面が進まない場合がございます。 大変お…
          5.
          質問 【海外レストラン】予約手数料は一人あたりの料金となりますでしょうか。
          回答 予約手数料は、1グループにつき1件あたりのご予約となっております。人数分ではございません。オンライン予約手数料1件あたり…1,080円
            6.
            質問 【海外レストラン】海外レストラン予約はH.I.S.でツアーや航空券を購入していなくても可能ですか?
            回答 レストランのみの単品予約も可能です。他社で航空券やパッケージツアーをお申し込みの場合でも予約可能です。
              7.
              質問 【海外レストラン】レストラン予約の料金の支払い方法を教えてください。
              回答 クレジットカードの支払いになります。
                8.
                質問 【海外レストラン】どのクレジットカードを利用できますか?
                回答 お使い頂けるクレジットカードの種類はVISA、Master、JCB、Sky Walker Card、AMEX、Dinersになります。
                  9.
                  質問 【海外レストラン】予約を取消しする方法は?
                  回答 予約一覧画面の「予約内容確認・変更・取消」ボタンを押した後、画面上に表示される「予約取消」にて手続きする事ができます。 この際、取消手続料を必ず確認の上、予約…
                    10.
                    質問 【海外レストラン】現地滞在先(ホテル)が決まっていないのですが予約できますか?
                    回答 予約は可能です。現地で緊急の連絡を行わせていただく場合がございますのでお客様の現地滞在中の連絡先(TEL)がご予約時に必ず必要になります。
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