H.I.S. よくある質問

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検索結果

38 件中  1-10 番目を表示
1.
質問 【海外オプショナルツアー】オプショナルツアー予約のお問い合わせ先はどちらになりますか
回答 既にオンライン予約でご予約済みのお客様へ 予約確認・変更・取消のログインは以下から行えます。 パソコン【予約内容確認・変更・取消】 スマートフォン【予約内容確…
    2.
    質問 【海外オプショナルツアー】バウチャー(ツアー参加・引換券)はどうやって受け取るのですか?
    回答 予約・ご入金が完了後、お客様の予約詳細画面にログインして頂き、画面内よりバウチャーを印刷して頂きます。バウチャーの印刷が可能になりましたら、メールでお知らせを…
      3.
      質問 【海外オプショナルツアー】ツアー料金の支払い方法を教えてください。
      回答 クレジットカードの支払いになります。
        4.
        質問 【海外オプショナルツアー】支払いはいつしますか?クレジットカード決済のタイミングを教えてください。
        回答 お客様が選択されるオプショナルツアーの空き状況カレンダーのステータスによって、クレジットカード決済のタイミングが異なります。 ○即予約・・・予約と同時にクレジ…
          5.
          質問 【海外オプショナルツアー】何日前までに予約をすればいいのでしょうか?当日でも大丈夫ですか?
          回答 ご希望のオプショナルツアー、参加条件により異なります。お手数ではございますがサイト上、ご参加希望のツアー商品、お日付をご選択して頂き検索をして下さい。
            6.
            質問 【海外オプショナルツアー】取消手続料はいつから、いくらかかるのですか?
            回答 取消手続料のかかる時期、金額は商品・ご出発日各ツアーによって異なります。各ツアーごとの取消規定をご確認ください。予約詳細画面でも取消規定は確認いただけます。取…
              7.
              質問 【海外オプショナルツアー】H.I.S.でツアーや航空券を購入していなくても予約できますか?
              回答 オプショナルツアーのみの単品予約も可能です。他社で航空券やツアーは手配済みでも予約可能です。 既にオンライン予約でご予約済みのお客様へ 予約確認・変更・取消は…
                8.
                質問 【海外オプショナルツアー】予約した人数・参加日を変更したいのですが。
                回答 【1】参加日の変更、ご参加者の変更(及び追加)について オンライン予約に関しましては、変更をお受けしておりません。お手数ではございますが、再度、新規のご予約を…
                  9.
                  質問 【海外オプショナルツアー】バウチャー(ツアー参加・引換券)は直接窓口に持っていけばよいのでしょうか?
                  回答 ご参加の際に、運行事業者のスタッフにお渡しください。ご予約いただいた証明書になりますので、必ずご持参ください。バウチャー(ツアー参加・引換券)がないとツアーに…
                    10.
                    質問 【海外オプショナルツアー】領収書の発行はできますか?
                    回答 [お問い合わせ]から、領収書発行ご希望の旨をご連絡ください。その際、受付番号・領収書宛名ご名義・但し書き・郵送先住所・ご人数をご明記ください。発行まで約1週間…
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