H.I.S. よくある質問

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検索結果

603 件中  1-10 番目を表示
1.
質問 【海外旅行】オンライン予約の代金はいつまでに支払えばよいですか?
回答 オンライン予約のお支払い方法には 【クレジットカード決済】 【銀行振込】※一部商品のみ がございます。 【航空券・航空券+ホテルのお客様】 クレジットカード決…
    2.
    質問 【海外旅行】予約金と残金を分けることは可能ですか?
    回答 一部商品に限りまして可能です。 「オンライン予約」と「店舗・コールセンター予約」で、ご予約金額などのご案内 が異なりますので、ご予約される際にご確認ください。…
      3.
      質問 【海外旅行】オンラインでマイページからメッセージを送りましたが、どのように返信が来るのですか?
      回答 ご登録のメールアドレスにお知らせメールが届きますので、マイページの「H.I.S.からの お知らせ」( 下図をご参照下さい )よりごメッセージの内容をご確認下さ…
        4.
        質問 【海外旅行】オンライン会員のマイページから新規のメッセージを送るにはどのようにしたらよろしいでしょうか。
        回答 マイページ にログインして頂き、「H.I.S.に新規メッセージを送る」(下図をご参照下さい)を クリックして、内容をご入力の上送信して下さい。弊社よりご返信を…
          5.
          質問 【海外旅行】マイページの詳しい操作方法を教えて下さい。
          回答 マイページの操作方法につきましてはこちらをご参照下さい。 http://www.his-j.com/beginner/mypage/index.html
            6.
            質問 【海外旅行】オンラインでフェア特別商品(パッケージツアー)を予約しましたが入金期日はいつですか?
            回答 フェア特別商品のご予約に関しましては、【翌日】までに【全額】のご入金をお願い致します。いずれの場合も土・日・祝日が含まれる場合は、翌銀行営業日までにお手続きくだ…
              7.
              質問 【海外旅行】オンラインで予約したのですが座席の事前指定はできますか?
              回答 【航空券、航空券+ホテルのお客様】 オンライン予約では、ご予約前に事前座席指定の可否をお伝えすることはできません。事前座席指定ができない場合もございますので、…
                8.
                質問 【海外旅行】Eチケットを郵送もしくはFAXしてもらえますか。
                回答 ≪ オンライン予約の場合 ≫ 海外航空券、海外航空券+ホテル(募集型以外) プリンターをお持ちでない等、ご自身でeチケットの出力ができない場合は eチケットの…
                  9.
                  質問 【海外旅行】Eチケット(航空券)の発行時期はいつですか?
                  回答 【オンラインのお客様】 ■ パッケージツアー ご出発の1週間〜3日前を目安に最終日程表と共にマイページに登録します(メール にてお知らせします)ので印刷してご…
                    10.
                    質問 【海外旅行】どんなクレジットカードが使えますか?
                    回答 ≪ オンライン予約の場合 ≫ ◆スカイウォーカーカード(H.I.S.オリジナルカード) ◆下記のブランドのロゴがついているクレジットカード VISA・Maste…
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